Appareillage auditif : nos services
Dans nos trois centres d’appareillage auditif (à Saint Martin des Champs près de Morlaix, Landivisiau et Lannion), nos audioprothésistes et assistantes mettent à votre disposition de nombreux services.
- Dans chaque centre, au minimum un audioprothésiste est présent lors des horaires d’ouverture et peut vous recevoir sur rendez-vous.
- Nos assistantes sont disponibles sans rendez-vous, pour vous conseiller et vous aider en cas de panne ou problème de fonctionnement de votre appareil auditif.
- Nous sommes ouverts pendant toute l’année. Même en période de congés, au moins un audioprothésiste et une assistante sont présents pour vous accueillir.
Du test d’audition au suivi de votre appareillage
Test auditif
Ce test audio-prothétique est non médical. Il vous est offert par notre centre. Il s’agit de tests audio-prothétiques (audiométrie tonale, vocale, otoscopie) visant à repérer un éventuel trouble auditif. Si c’est le cas, l’audioprothésiste vous conseillera de prendre rendez-vous avec un médecin ORL pour avoir un avis médical.
Bilan pré-appareillage
Sur la base de la prescription de votre médecin ORL, nous réalisons un bilan pré-appareillage. Nous vous questionnons afin d’évaluer votre gêne, vos besoins, votre motivation, vos antécédents, et nous procédons à un examen de vos conduits auditifs. Puis, nous mesurons votre audition. A l’issue de ce bilan, nous vous informons sur les différents appareillages disponibles et réalisables, leur utilisation, leur entretien, leur coût, leur durée de vie, les conditions de remboursement par les organismes de prise en charge et nous vous remettons un devis détaillé.
Essai et adaptation prothétique
Nous vous proposons d’essayer les aides auditives chez vous, dans votre environnement quotidien, pendant une période minimale de 30 jours avant votre décision d’acquisition. Nous réalisons une adaptation progressive du réglage des appareils lors des rendez-vous hebdomadaires de la période d’essai. Le contrôle d’efficacité de l’appareillage par un plateau technique performant, ainsi que votre appréciation, permettent une personnalisation du traitement du signal.
Contrôle d’efficacité
Le prix de l’appareil inclus les rendez-vous de suivi permettant de contrôler l’efficacité et la bonne adaptation de votre appareillage pendant toute la durée de vie des appareils. Les contrôles sont effectués lors des rendez-vous prévus au 3ème, 6èmeet 12èmemois après la délivrance de votre appareillage,puis lors de séances annuelles. Les contrôles effectués lors de ce suivi comportent tous les tests audiométriques nécessaires, les vérifications mécaniques et acoustiques des appareils et le nettoyage.
Garantie panne
Nos appareils auditifs sont garantis 4 ans contre les pannes, les casses et la perte.
Accompagnement à l’utilisation
Votre appareillage nécessite un entretien suivi de votre part. C’est pourquoi nous vous informons sur l’utilisation, la manipulation, l’entretien des appareils, le changement des piles, les conditions d’utilisation en fonction des situations sonores, la durée et le contenu de la garantie... afin que vous puissiez tirer le meilleur bénéfice de votre appareillage, le plus longtemps possible.
Un accompagnement pour les démarches administratives
Nous vous informons sur l’ensemble des démarches administratives et recherches de financement possibles, afin que vous puissiez bénéficier des meilleures conditions de prise en charge financière de vos aides auditives.
Facilité de paiement
Notre centre est conventionné et vous permet de bénéficier du tiers payant Sécurité Sociale. Nous disposons également de conventions avec de nombreuses mutuelles pour vous dispenser d’avance de frais. En complément, nous pouvons vous proposer un financement du reste à charge, jusqu’à 10 fois sans frais.
Proximité et disponibilité
Notre centre est dédié à l’appareillage et à l’audition. Notre équipe est à votre disposition pour vous assurer un service de proximité, pendant toute l’année.
Pour en savoir plus, n’hésitez pas à nous consulter dans nos centres de Saint Martin des Champs (Morlaix), Landivisiau et Lannion.